Casoola innlogging: slik kommer du inn og beskytter kontoen

Speiladresser

Da vi åpnet Casoola fra en ungarsk IP, ble vi sendt til en speiladresse (cl49--casoola.com). Slike adresser brukes av casinoer uten lokal lisens, og de endrer seg. Det er ikke i seg selv et varsel, men det er grunn til å være nøye. Se guiden om norsk lov og DNS-blokkering for hvorfor adressene skifter.

Bruk lenken nederst på denne siden når du kommer første gang, og lagre bokmerke først når du har logget inn og sett at navnet stemmer.

Hva vi ikke vet

Vi har ikke dokumentert hvilke innloggingsmåter Casoola tilbyr utover vanlig brukernavn og passord, om det finnes to-trinns sikkerhet, eller hvordan gjenoppretting fungerer. Hvis du ikke kommer inn, bruk hjelpesenterets chat, som er åpen døgnet rundt, eller e-post til support@casoola.com.

Kontosikkerhet

Del aldri kontoen med andre. Vilkårene kan stoppe en konto som brukes av flere. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang, bytt passord med en gang, logg ut overalt hvis det finnes en slik funksjon, og kontakt kundeservice i chatten.

Etter innlogging

Det er lett å hoppe over denne runden når du vil i gang med å spille, men fem minutter her kan spare deg for dager med tvist. Sjekk tre ting første gang: «Mine bonuser» (er noe aktivt du ikke ba om?), kassen (hvilke metoder vises for norsk konto?) og responsible gaming-verktøyene (innskuddsgrenser). Les uttaksreglene hvis du har bonus aktiv. Har du glemt hvilken e-postadresse du registrerte deg med, søk i innboksen etter bekreftelsen fra Casoola, og bruk samme adresse når du kontakter kundeservice. Ha bruker-ID eller siste innskuddsbeløp og dato klart, så går identifiseringen raskere.

Gå til Casoola

Eksempel: mistenkelig e-post

Du får en e-post som sier at kontoen din er stengt, med en knapp som leder til en side som ligner Casoola. Slike meldinger er et klassisk forsøk på å stjele passord. Gå ikke via knappen. Åpne siden selv og sjekk om det står noe i innboksen eller under «Mine bonuser». Casinoer sender sjelden varsler som krever at du taster passordet via en lenke.

Les også

Les også: DNS-blokkering i Norge: hva betyr den for deg. Se alle sider i denne delen: alle omtaler.

Ansvarlig spilling

18+. Spill bare for penger du har råd til å tape. Utenlandske nettcasinoer har ingen norsk lisens, så Norsk Tippings obligatoriske tapsgrenser gjelder ikke her, og du må sette dine egne grenser. Trenger du å snakke med noen, ring Hjelpelinjen på 800 800 40 (hverdager 09:00 til 18:00, anonymt og gratis). Mer hjelp finner du på siden vår om ansvarlig spilling.