Hva vi ikke vet
Vi har ikke bekreftet hvilke innloggingsmåter Golisimo tilbyr, om to-trinns sikkerhet finnes, eller hvordan gjenoppretting fungerer. Det er bedre å si det rett ut enn å beskrive en skjerm vi ikke har sett.
Sjekkliste før du taster passord
| Sjekk | Hvorfor |
|---|---|
| Adressen starter med https | Kryptert forbindelse |
| Navnet er stavet riktig | Kopier bruker ofte én bokstav forskjell |
| Du åpnet siden via et bokmerke | Ikke via SMS eller e-post |
| Passordet er unikt | En lekkasje andre steder rammer ikke Golisimo |
| Passordbehandler fyller ut automatisk | Den gjør det bare på riktig adresse |
Utenlandske casinoer bytter adresse ofte, blant annet fordi norske nettleverandører kan pålegges å blokkere sider. Hvis bokmerket slutter å virke, er det ikke et tegn på at kontoen er borte. Les guiden om lov og DNS-blokkering.
Når du ikke kommer inn
Bruk gjenopprettingsfunksjonen hvis den finnes. Kontakt ellers kundeservice via chat inne på siden. Ikke send passord eller bilder av kortet i e-post. Ber noen om slik informasjon, er det et varselsignal. Se også kundeservice og klager.
Hva kan føre til sperret konto?
Tre vanlige årsaker er manglende dokumenter, flere personer på samme konto og brudd på bonusregler, for eksempel for høy innsats. Golisimos maksinnsats med aktiv bonus er ikke oppgitt for Norge, og derfor bør du lese vilkårene før du spiller med bonussaldo. Er kontoen sperret, be om skriftlig begrunnelse, ta vare på chatten og skriv saklig.
Små vaner som hjelper
Logg ut etter økten, spesielt på delte enheter. Ikke la nettleseren lagre betalingsopplysninger. Sett en tidsbegrensning i telefonen slik at du får en påminnelse etter for eksempel 30 minutter. Er du den som logger inn midt på natten, bør du stille deg spørsmålet om du spiller fordi du har lyst eller fordi det er blitt en vane. Les ansvarlig spilling hvis svaret er det siste.
Eksempel: en vanlig fallgruve
Du får en SMS som ber deg «bekrefte kontoen» med en lenke. Adressen ligner Golisimo, men har en ekstra bokstav. Du taster passordet, og noen andre får det. Forsvaret er enkelt: åpne alltid siden via bokmerket, aldri via meldinger, og la passordbehandleren avgjøre om adressen kjennes igjen. Fyller den ikke ut automatisk, er det et varsel i seg selv. Et casino som verken har bedt om telefonnummeret ditt eller sendt deg noe før, har ingen grunn til å plutselig skrive på SMS.
Les også
Se alle sider i denne delen: alle omtaler.
Ansvarlig spilling
18+. Spill bare for penger du har råd til å tape. Utenlandske nettcasinoer har ingen norsk lisens, så Norsk Tippings obligatoriske tapsgrenser gjelder ikke her, og du må sette dine egne grenser. Trenger du å snakke med noen, ring Hjelpelinjen på 800 800 40 (hverdager 09:00 til 18:00, anonymt og gratis). Mer hjelp finner du på siden vår om ansvarlig spilling.
Spørsmål og svar
Hvilken lisens har Golisimo?
Costa Rica, ingen norsk lisens.
Finnes to-trinns innlogging?
Ikke bekreftet.
Kan flere bruke samme konto?
Nei. Dokumenter og betalingsmetoder må være i ditt navn.
