Hva vi vet og ikke vet
Vi vet at Wintino har en konto som dekker både casino og odds. Vi vet ikke hvilke innloggingsmåter som tilbys, om to-trinns sikkerhet finnes, eller hvordan gjenoppretting fungerer. Det er ærligere å si det enn å skrive som om vi hadde testet det.
Sjekkliste
| Sjekk | Hvorfor |
|---|---|
| Adressen starter med https | Kryptert forbindelse |
| Navnet stemmer med Wintino | Etterligninger finnes |
| Du kom via en lenke du stoler på | Ikke via uoppfordret melding |
| Passordet er unikt | En lekkasje rammer ikke Wintino-kontoen |
| Du bruker passordbehandler | Den fyller ut kun på riktig adresse |
Utenlandske casinoer bytter ofte adresse, og det er vanlig. Se hvorfor i guiden om norsk lov og DNS-blokkering.
Hvis du ikke kommer inn
Bruk gjenopprettingsfunksjonen hvis den finnes. Kontakt ellers kundeservice. Vi har ikke bekreftet kanalene, så se etter chat og e-post på selve siden. Ikke send passord i chat eller e-post. Be om bekreftelse på at du snakker med Wintino, for eksempel ved å åpne chatten inne på siden i stedet for via en lenke i en e-post.
Hvis kontoen blir sperret
En konto kan sperres hvis dokumenter mangler, hvis flere bruker den, eller ved brudd på bonusreglene. Be om skriftlig begrunnelse, ta vare på chatlogg og dato, og skriv saklig. Les også kundeservice og klager.
Hvis du bruker passordbehandler, kan du lagre adressen sammen med passordet, slik at den bare fyller ut på riktig side. Det beskytter deg mot falske kopier som ser identiske ut. Sett deg selv grenser etter innlogging. Casino og odds på samme konto gjør det lett å bruke mer enn planlagt, siden du bytter mellom dem uten ny innbetaling.
Eksempel: en vanlig fallgruve
Du får en SMS med teksten «bekreft kontoen din» og en lenke. Adressen ligner Wintino, men har en ekstra bokstav. Du taster passordet, og noen andre får det. Forsvaret er enkelt: åpne alltid siden via bokmerket, ikke via meldinger, og la passordbehandleren avgjøre om adressen kjennes igjen. Hvis den ikke fyller ut automatisk, er det et varsel i seg selv. Slike meldinger hører vanligvis ikke hjemme hos et casino som verken har bedt om telefonnummeret ditt eller sendt deg noe før.
Les også
Les også: VPN og casino: risikoen du bør kjenne. Se alle sider i denne delen: alle omtaler.
Ansvarlig spilling
18+. Spill bare for penger du har råd til å tape. Utenlandske nettcasinoer har ingen norsk lisens, så Norsk Tippings obligatoriske tapsgrenser gjelder ikke her, og du må sette dine egne grenser. Trenger du å snakke med noen, ring Hjelpelinjen på 800 800 40 (hverdager 09:00 til 18:00, anonymt og gratis). Mer hjelp finner du på siden vår om ansvarlig spilling.
Spørsmål og svar
Hvilken lisens har Wintino?
Anjouan.
Er to-trinns innlogging tilgjengelig?
Ikke bekreftet.
Kan jeg dele kontoen?
Nei. Dokumentene og betalingsmetodene må være i ditt navn.
